案例背景

我們近期對接了一位義烏做跨境日用百貨的客戶，他們發(fā)往澳大利亞的一批空運(yùn)貨物，到港清關(guān)時直接被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)扣下，告知夾帶了禁運(yùn)品，不僅貨物面臨銷毀，還可能產(chǎn)生罰金。客戶得知后特別懵，說自己發(fā)的都是再普通不過的日用品，怎么就成了禁運(yùn)品。

細(xì)問才知道，客戶這批貨里混裝了未做 IPPC 熏蒸的實木衣架，還有幾箱含微塑料磨砂顆粒的洗面奶，另外為了給海外買家附贈小禮品，還塞了幾包真空包裝的牛肉干?？蛻敉耆珱]意識到這些都是澳洲明令禁止入境的物品，覺得都是日常賣的貨，空運(yùn)應(yīng)該沒問題，也沒提前做任何申報和檢疫，結(jié)果直接踩了澳洲海關(guān)的多個禁運(yùn)紅線，貨物卡在監(jiān)管倉動彈不得，客戶既怕貨物被銷毀損失大，又怕被罰款影響后續(xù)合作。

解決方案

第一步我們先幫客戶對接澳洲當(dāng)?shù)氐那尻P(guān)行，和海關(guān)核實具體扣貨原因，明確告知客戶實木衣架未熏蒸、磨砂洗面奶含微塑料、牛肉干屬于肉制品，這三項均在澳洲禁運(yùn)清單內(nèi)，同時跟海關(guān)確認(rèn)處理方案，了解到這批貨因夾帶禁運(yùn)品數(shù)量不算特別大，暫未達(dá)到高額罰款標(biāo)準(zhǔn)，可選擇自行清退或海關(guān)銷毀。

接著我們給客戶分析兩種方案的利弊：選擇海關(guān)銷毀的話，只需承擔(dān)少量清關(guān)處理費，不用支付退運(yùn)運(yùn)費，能把損失降到最低；選擇退運(yùn)的話，不僅要掏高昂的國際退運(yùn)運(yùn)費，還得承擔(dān)澳洲海關(guān)的倉儲費和處理費，整體損失會比銷毀大得多?？紤]到客戶這批貨的貨值本身不算高，最終客戶選擇了讓海關(guān)依規(guī)銷毀。

之后我們?nèi)虆f(xié)助客戶向澳洲海關(guān)提交正式的貨物銷毀申請，同時和航司、清關(guān)行溝通，協(xié)調(diào)免除了部分不必要的處理費用，只讓客戶承擔(dān)了基礎(chǔ)的清關(guān)操作費。另外，我們還針對客戶的日用百貨品類，整理了一份澳洲空運(yùn)的禁運(yùn)和受限物品清單，標(biāo)注出各類易踩坑的品類，比如木制品需熏蒸、美妝日化要避開微塑料成分、食品類嚴(yán)禁肉制品和新鮮果蔬等，避免客戶后續(xù)再犯類似錯誤。

案例總結(jié)

這次的案例算是跨境空運(yùn)里典型的 “無心之失”，客戶因為不了解目的國的禁運(yùn)規(guī)則，把一些看似普通的物品混裝發(fā)貨，結(jié)果導(dǎo)致貨物被扣，好在處理及時，沒產(chǎn)生額外的罰款，只是損失了貨物本身。這也提醒所有做跨境空運(yùn)的貨主，不同國家的禁運(yùn)規(guī)則差異特別大，很多在國內(nèi)看似平常的東西，到了國外就是海關(guān)的 “紅線品”，千萬不能憑自己的經(jīng)驗發(fā)貨。

首先，食品類是最容易踩坑的重災(zāi)區(qū)，像澳洲、新西蘭、歐盟這些國家和地區(qū)，對肉制品、蛋乳制品、新鮮果蔬管得特別嚴(yán)，哪怕是一小包真空肉干，被查到都會直接扣貨，壓根沒有商量的余地；其次，木制品和美妝日化也別大意，未做 IPPC 熏蒸的木質(zhì)包裝、含微塑料的洗護(hù)用品，在很多國家都是禁運(yùn)品；還有那些附贈的小禮品，往往是最容易被忽略的，稍不注意就可能夾帶禁運(yùn)品。

另外，發(fā)貨前的功課一定要做足，別嫌麻煩，一定要提前查清楚目的國的最新禁運(yùn)清單，尤其是做日用百貨、美妝食品這類品類的，品類雜、易踩坑點多，更要逐一審視貨物成分和包裝。如果自己拿不準(zhǔn)，最好找專業(yè)的物流服務(wù)商幫忙排查，他們熟悉各個國家的海關(guān)規(guī)則，能提前規(guī)避這類禁運(yùn)風(fēng)險，別抱著 “僥幸心理” 發(fā)貨，不然貨物被扣、銷毀甚至罰款，就得不償失了。

說到底，國際空運(yùn)的禁運(yùn)規(guī)則看似繁瑣，實則都是有明確要求的，只要提前排查、規(guī)范備貨，避開這些 “隱形禁品”，就能讓貨物的空運(yùn)清關(guān)一路順暢，不用再遭遇這種貨物被扣的糟心事。