5、大件物流損壞貨物賠償標準

答：大件物流損壞的貨物，有保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；未保價的按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。一、物流發貨損壞如何賠償？首先確保商品是否有保價，這點很重要，未保價的貨物理賠。

4、運輸組織規范化制度體系包括哪些內容?

答：費用管理制度：包括成本核算、費用報銷、結算方式等，以確保物流運輸過程中費用的透明性和合理性。環境保護制度：包括廢棄物處理、能源利用、污染控制等，以確保物流運輸過程對環境的影響最小化。售后服務制度：包括客戶服務、投訴。

3、大件物流的大件運輸的管理辦法

答：第一章 總 則第一條 為加強道路大型物件運輸管理，提高運輸質量，保證運輸安全，保護合法經營，維護運輸市場秩序，滿足國民經濟發展對道路大型物件運輸的需要，根據國家有關規定，制定本辦法。第二條 大型物件是指符合下列條件。

2、如何做好物流售后服務

答：在我國物流行業內，長期存在這樣的思想，其一就是物流公司提供的就是承擔貨物由托運人到收寄人運送過程的服務，只要完成這一過程就表明承運任務的完成。因此其服務的內容往往能夠在單一的運或儲的操作上，而對服務過程中上下游。

1、如何做好物流售后服務

答：一、服務意識、服務質量及售后服務（三者的關系及重要性） 一個企業能否有穩定的客戶群，取決于其服務質量的好壞，能否中做精做細，對客戶進行嘗試挖掘，取決于其服務意識，能否與客戶形成戰略合作伙伴關系，不斷的做強做大。